POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Aviso legal
En MCR Clínica Estética Integral (en adelante, “la Clínica”), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios, pacientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web: www.mcrclinicaestetica.cl.
1. Identidad del responsable del tratamiento de datos
Nombre comercial: MCR Clínica Estética Integral
Domicilio: Santiago, Chile
Correo electrónico de contacto: contacto@mcrclinicaestetica.cl
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar y procesar la siguiente información:
-
Nombre completo, RUT y datos de contacto (teléfono, correo electrónico)
-
Información médica o estética relevante para agendar citas o brindar tratamientos
-
Información de pago (en caso de compras online)
-
Datos de navegación (IP, tipo de dispositivo, comportamiento en el sitio web)
-
Cualquier otra información que el usuario proporcione voluntariamente
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Usamos sus datos para los siguientes fines:
-
Agendar y gestionar citas
-
Atender consultas, solicitudes o reclamos
-
Realizar seguimiento clínico y atención personalizada
-
Gestionar compras en línea y facturación
-
Enviar comunicaciones informativas o promocionales (si el usuario lo autoriza)
-
Cumplir con obligaciones legales y sanitarias vigentes
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de datos se basa en:
-
El consentimiento del titular
-
La ejecución de un contrato (ej. prestación de servicios)
-
El cumplimiento de obligaciones legales
5. Con quién compartimos sus datos
No vendemos ni comercializamos su información. Sin embargo, podemos compartirla con:
-
Proveedores de servicios que operan el sitio web o procesan pagos
-
Autoridades sanitarias o entidades gubernamentales, cuando sea legalmente requerido
Todos nuestros proveedores están sujetos a obligaciones de confidencialidad.
6. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o modificaciones indebidas.
7. Derechos del titular de los datos
Usted puede ejercer los siguientes derechos:
-
Acceso: saber qué datos tenemos sobre usted
-
Rectificación: corregir datos inexactos
-
Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos
-
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en ciertos casos
Puede ejercer estos derechos escribiéndonos a contacto@mcrclinicaestetica.cl.
8. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y facilitar el proceso de compra. Usted puede aceptar o rechazar el uso de cookies desde la primera visita al sitio.
No utilizamos herramientas automáticas de gestión de cookies. Al continuar navegando, usted acepta el uso básico de cookies según lo descrito aquí.
9. Menores de edad
Los servicios de MCR Clínica Estética están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores sin el consentimiento explícito de sus representantes legales.
10. Modificaciones a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Recomendamos revisar esta sección periódicamente.
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política, contáctanos a contacto@mcrclinicaestetica.cl.